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Informativa sul trattamento dei dati personali

Informativa resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 — GDPR — e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018. Ultimo aggiornamento: agosto 2026.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito è Impermeabilizzazioni Bologna, contattabile ai seguenti recapiti:

Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non ricorrendo i presupposti di cui all'art. 37 del Regolamento. Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati è possibile scrivere all'indirizzo email sopra indicato.

2. Quali dati raccogliamo

2.1 Dati forniti volontariamente dall'utente

Quando compilate il modulo di contatto presente sul sito, oppure ci scrivete via email o WhatsApp, raccogliamo i dati che ci comunicate: nome e cognome, numero di telefono, indirizzo email, comune o zona dell'intervento, tipologia e superficie indicativa dell'immobile interessato, descrizione del problema e ogni altra informazione che decidiate di inserire liberamente nel campo di testo o negli allegati.

Vi invitiamo a non inserire nella descrizione dati appartenenti a categorie particolari (art. 9 GDPR) — ad esempio informazioni sullo stato di salute — perché non sono necessari alla finalità e non ci servono per formulare un preventivo.

2.2 Dati raccolti automaticamente

Come ogni sito web, l'infrastruttura che eroga queste pagine registra nei log di sistema alcune informazioni tecniche trasmesse automaticamente dal browser: indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo, data e ora della richiesta, pagina richiesta. Questi dati non sono utilizzati per identificare gli utenti e sono trattati esclusivamente per finalità di sicurezza e diagnostica dell'infrastruttura, in forma aggregata, dal fornitore di hosting.

Questo sito non utilizza cookie di profilazione, sistemi di analisi statistica del traffico né strumenti di tracciamento pubblicitario. Il dettaglio è nella cookie policy.

3. Finalità e base giuridica

FinalitàBase giuridica
Rispondere alle richieste di informazioni, di sopralluogo e di preventivo Esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato — art. 6.1.b GDPR
Gestione del rapporto contrattuale, esecuzione dei lavori, fatturazione Esecuzione del contratto — art. 6.1.b GDPR
Adempimenti fiscali, contabili e di legge Obbligo legale — art. 6.1.c GDPR
Sicurezza dell'infrastruttura, prevenzione di abusi e invii automatizzati Legittimo interesse del titolare — art. 6.1.f GDPR
Accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria Legittimo interesse del titolare — art. 6.1.f GDPR

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo è necessario per dare seguito alla richiesta: senza nome, recapito telefonico e descrizione del problema non è materialmente possibile richiamarvi né valutare l'intervento. Il conferimento degli altri dati è facoltativo.

Non svolgiamo attività di marketing diretto automatizzato. Se in futuro dovessimo inviare comunicazioni commerciali, lo faremmo esclusivamente previo consenso specifico, revocabile in ogni momento.

4. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e, per quanto riguarda la documentazione di cantiere e contabile, anche su supporto cartaceo, adottando misure tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell'art. 32 GDPR: accesso limitato al personale autorizzato, protezione delle credenziali, connessione al sito cifrata tramite protocollo HTTPS.

Non è previsto alcun processo decisionale automatizzato né alcuna attività di profilazione ai sensi dell'art. 22 GDPR.

5. Destinatari e responsabili del trattamento

I dati possono essere comunicati, nei limiti di quanto necessario, a:

  • Fornitore di hosting del sito (Netlify, Inc.), che ospita le pagine e gestisce i log tecnici dell'infrastruttura;
  • Fornitore del servizio di inoltro dei moduli (FormSubmit), che riceve i dati inseriti nel modulo e li recapita alla casella email del titolare;
  • Fornitore del servizio di posta elettronica utilizzato dal titolare per ricevere e gestire le comunicazioni;
  • Consulenti e professionisti — commercialista, consulente del lavoro, legale — per gli adempimenti di rispettiva competenza;
  • Eventuali imprese collaboratrici coinvolte nell'esecuzione di specifiche lavorazioni, limitatamente ai dati necessari all'intervento;
  • Autorità e pubbliche amministrazioni, quando richiesto da obblighi di legge.

I fornitori che trattano dati per conto del titolare sono designati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR. I dati non sono in alcun caso ceduti o venduti a terzi per finalità promozionali.

6. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni dei fornitori tecnologici indicati sopra hanno sede negli Stati Uniti d'America. Eventuali trasferimenti di dati personali verso Paesi terzi avvengono sulla base delle garanzie previste dal Capo V del GDPR: decisione di adeguatezza della Commissione europea relativa al quadro UE–USA per la protezione dei dati, ove il fornitore vi aderisca, oppure clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione europea. Su richiesta è possibile ottenere ulteriori informazioni sulle garanzie adottate.

7. Periodo di conservazione

  • Richieste non seguite da incarico: fino a 24 mesi dall'ultimo contatto, termine entro il quale una richiesta di preventivo può ragionevolmente essere ripresa, dopodiché i dati sono cancellati.
  • Rapporti contrattuali: per tutta la durata del rapporto e successivamente per il termine di prescrizione ordinaria decennale, anche ai fini della gestione della garanzia sulla posa.
  • Documentazione fiscale e contabile: per i termini previsti dalla normativa tributaria e civilistica, di norma dieci anni.
  • Log tecnici dell'infrastruttura: per i tempi definiti dal fornitore di hosting, di norma limitati.

8. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15–22 GDPR avete diritto di ottenere l'accesso ai vostri dati, la loro rettifica o cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati trattati con mezzi automatizzati sulla base del contratto o del consenso, e di opporvi al trattamento fondato sul legittimo interesse. Dove il trattamento si basa sul consenso, potete revocarlo in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Le richieste vanno inviate a incredibland@gmail.com. Rispondiamo senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese dal ricevimento, salvo proroga nei casi previsti dall'art. 12.3 GDPR.

Se ritenete che il trattamento violi la normativa, avete diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — www.garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo dello Stato membro in cui risiedete abitualmente, oppure di ricorrere all'autorità giudiziaria.

9. Minori

I servizi descritti in questo sito si rivolgono a soggetti maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Qualora venissimo a conoscenza di aver ricevuto dati riferiti a un minore senza il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale, provvederemo alla cancellazione.

10. Modifiche a questa informativa

Questa informativa può essere aggiornata per adeguarla a modifiche normative o a variazioni dei servizi utilizzati. La versione vigente è sempre quella pubblicata su questa pagina, con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Vi invitiamo a consultarla periodicamente.

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